OVERZICHT

    Deze website wordt aangeboden door Madestout, gevestigd aan Meander 151-8551, 6825 MB, Arnhem. Op de site verwijzen de termen “we”, “wij” en “ons” naar Madestout.

    Deze algemene voorwaarden zijn toepasselijk op alle gebruikers van de site en door gebruik te maken van onze site geef je aan op de hoogte te zijn van de algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

    Door gebruik te maken van onze website geef je aan minstens 13 jaar oud te zijn. Als je jonger dan 18 bent heb je toestemming nodig van een ouder/verzorger om gebruik te maken van deze website, en moet de ouder/verzorger je begeleiden terwijl je deze site bezoekt.

    Als je vragen hebt over het gebruik van deze site kun je contact opnemen met [email protected]


    NAUWKEURIGHEID EN VOLLEDIGHEID

    We doen ons uiterste best om de info die op de site staat, up-to-date en compleet te houden. We zijn echter niet aansprakelijk voor informatie die niet accuraat of volledig is. We mogen de inhoud van deze site op ieder moment aanpassen zonder voorafgaande kennisgeving.


    RETOURRECHT

    We hopen dat je tevreden bent met het product dat je bij ons besteld hebt. Mocht dat niet het geval zijn, dan mag je zonder reden tot 14 dagen na ontvangst je product terugsturen. Vraag je retour aan via het retourformulier. Na bevestiging kun je jouw bestelling binnen 14 dagen terugsturen. Stuur alsjeblieft alles terug wat je van ons ontvangen hebt. Nadat we je retour verwerkt hebben, storten we binnen 2-3 werkdagen het geld terug op de door jou gekozen betaalmethode.


    Let op: kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn voor eigen rekening.


    PRIJZEN

    Alle prijzen op de site zijn inclusief BTW. Verzenden is gratis, tenzij anders vermeld.


    VERZENDING

    We verzenden orders naar adressen binnen Nederland, België of Luxemburg. Nadat je betaling verwerkt is, versturen we je bestelling binnen 2-3 werkdagen als het product dat je besteld hebt op voorraad is. Wanneer het product niet op voorraad is, kan het langer duren voor je bestelling verzonden wordt.


    GARANTIE

 De garantietermijn van onze producten is 2 jaar. Deze termijn gaat in vanaf het moment dat de bestelling bij je geleverd is. Bewaar je aankoopbewijs goed, dit heb je nodig voor je garantie. Mocht jouw product tijdens de garantieperiode door normaal gebruik kapot gaan, heb je recht op reparatie of en vervangend artikel. Meld hiervoor je product retour aan via het retourformulier. Let op: bij een vervangend product blijft de garantietermijn van je originele aankoop geldig.


    BETAALMETHODEN

    We accepteren betalingen via iDeal of PayPal. Houd rekening met de algemene voorwaarden van desbetreffende diensten wanneer je hier gebruik van maakt.


    PRIVACY EN DATAGEBRUIK

    Voor een compleet overzicht van hoe wij omgaan met jouw gegevens verwijzen we je naar onze Privacy Policy.


    KLACHTEN

    Heb je klachten? Stuur ons een berichtje via [email protected] en we gaan ons best doen om het op te lossen voor je. Na ontvangst van je klacht zullen we binnen 5 werkdagen contact met je opnemen.